Knowledge Management is in veel ondernemingen gebaseerd op zoektechnologieën. Het intranet functioneert tegenwoordig als de hersenen van de onderneming. Erin opgenomen is toegespitste gedocumenteerde informatie. Deze informatie is hetzij gestructureerd in databanken opgeslagen, of ongestructureerd op vele plekken binnen de onderneming aanwezig. Zoals op file en email servers en op de Pc’s van medewerkers. Hierdoor wordt het vinden van en de toegang tot de informatie bemoeilijkt.

De gezamenlijke kennis van een onderneming is een kapitaal met een onschatbare waarde. De permanente beschikkinghierover garandeert dat beslissingen sneller op basis van betrouwbare informatie genomen kunnen worden.

Zoektechnologieën verschaffen dus transparantie en zorgen voor efficiëntie. Vaak weten slechts weinig medewerkers waar bepaalde informatie te vinden is. Deze onnodige beperking wordt door de inzet van zoektechnologieën opgeheven. Bovendien zijn zoektechnologieën in de regel in te stellen op het volume van de te doorzoeken data. Hierdoor nemen de investeringen in deze technologieën toe met de schaalgrootte en zijn daardoor beheersbaar en staan in goede relatie tot een snelle return on investment.

Contraco optimaliseert die Intranet- en Internet Search

Gebruikers hebben een duidelijke verwachting: er worden twee of drie zoekbegrippen ingegeven en willen een 100% relevante presentatie van de zoekresultaten. Op het eerste gezicht zijn de zoekmachines in de afgelopen jaren niet wezenlijk veranderd; op de achtergrond werken zeer complexe technische processen. Contraco is een van de aanbieders van geïntegreerde oplossingen. We ontwikkelen en realiseren voor ondernemingen en organisaties individuele zoekmachines, toegesneden op de specifieke behoeften.

Onze oplossingen:

•  Het combineren van meerdere databronnen,
•  Het mogelijk maken van context-sensitieve resultaten presentatie
•  Het mogelijk maken van context-sensitieve reclame positioneringen
•  Ongelimiteerde instellingen van de schaalgrootten
•  Ongecompliceerde integratie in bestaande systeemarchitectuur
•  Meertalige toepassingen
•  Functioneren ongeacht het uitgifte toestel (PC, PDA, mobiele telefoon, etc.)

Contraco ontwikkelt verschillende oplossingen voor zoektechnologie, toegesneden op de behoeften van de onderneming en afgestemd op meervoudige doelstellingen. Mogelijke doelen hierbij kunnen zijn:

Intranet

•  Verhoging van de productiviteit en efficiëntie
•  Verbetering van de aansturing van processen
•  Verhoging van de motivatie van de gebruiker
•  Optimaal gebruik van de aanwezige kennis

Internet

•  Bereiken van concurrentievoordelen
•  Verhoging van de klanttevredenheid
•  Verhoging van de productiviteit en efficiëntie
•  Ondersteuning van eCommerce toepassingen
•  Ondersteuning van one-to-one marketing
•  Vermindering van de doorlooptijden

Extranet

• Ondersteuning van partners
• Aansturing van processen
• Optimalisatie van de workflow
• Vermindering van connectoren